<ご購入いただいた商品>
シーズン(保温性)：薄め冬用
サイズ：クイーン (210×210cm)
羽毛：ポーランド産コウダ種マザーグースダウン95%
生地：日本製 綿100% スーパーソフトサテン サテン織 97g/㎡

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1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
とても軽くてあたたかく気持ちよく眠れています。
前に使っていたものより少しボリュームダウンしたのですが、12月下旬からの寒さでも快適です。
サイズも大きいものを提案していただき良かったです。
長く大事に使っていきたいと思います。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
専門店で購入したいと思い検索し、家から近く、またとても詳しく丁寧なHPで良さそうだと思い、お伺いしました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
丁寧で親切な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

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<当店からの返信>
T.H.様、この度はご来店いただき、また羽毛ふとんをご注文くださいまして誠にありがとうございます。
ご主人様とダブルベッドでお使いいただくという事で、通常のダブルサイズ(190×210cm)よりもう1サイズ大きなクイーン(210×210cm)でお勧めいたしましたがご満足いただけて大変嬉しいです。
また、マンションにお住まいでお部屋の室温がそこまで大きく下がらないという事で、厚みも薄めの冬用にて仕上げさせていただきましたが、こちらも快適にお使いいただいて本当に良かったです。
お選びいただいた羽毛は、羽毛クラス★6の最高品質マザーグースです。
是非10年程でのリフォームを定期的に行い、長く快適にお使いくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当：出口 直次郎

<ご購入いただいた商品>
シーズン(保温性)：冬用レギュラー
サイズ：シングル (150×210cm)
羽毛：ポーランド産コウダ種マザーグースダウン95%
生地：日本製 綿100% スーパーソフトサテン サテン織 97g/㎡

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1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
軽く、暖かく、ふわふわで大変気に入っています。
マス目が細かく、寝返りを打っても体に沿うので、首元から冷たい空気が入ってきません。
寝るのが楽しみになりました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
30年近く使っていた羽毛布団をリフォームしたいと思ってお店を探していた時、御社の(羽毛ふとん用の)ホームページを見つけました。
写真や事例が多く、わかりやすく安心感がありましたので、羽毛布団の診断をお願いしました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
診断の結果、リフォームには適さないということで新調しました。
目の前で丁寧に説明して下さり、納得して買う事ができました。
大事に使います。ありがとうございました。
​​
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<当店からの返信>
Y.N.様、先日はご来店いただきありがとうございました。
当初は羽毛ふとんのリフォームのご希望で羽毛の診断でのご来店でございました。
診断させていただきましたが、リフォーム後の羽毛ふとんの耐久性・快適性などからみましてお奨め出来ないとの診断結果、新調の羽毛ふとんのご購入となりました。

ご購入につきましては、いくつかの羽毛ふとんを体験頂き、最終的にお決め頂いた羽毛ふとんは、当店イチ押しの＜ポーランド産マザーグース95％、側生地はラムコスビン＞の羽毛ふとんでございます。

ご使用されてのご感想のおはがきの最後に、「寝るのが楽しみになりました。」と・・・。
このお言葉こそ、私共が目指すところでございます。
大変嬉しく感謝申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当：桜木 由美子

<ご購入いただいた商品>
シーズン(保温性)：オールシーズン2枚合わせ
サイズ：シングル (150×210cm)
羽毛：ポーランド産コウダ種マザーグースダウン95%
生地：ドイツ製 綿100％ ウルトラライトバチスト 平織 68g/㎡

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1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
「軽い」届いた羽毛掛ふとんを初めて持った時の感想です。
軽くて快適で、子供は毎晩気持ちよく眠ってます。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
「良い羽毛掛ふとんが欲しい」と思い、インターネットで検索して評判が良かった御社に決めました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
梱包もとても丁寧でした。
良い品をすすめていただいたと思います。
ありがとうございました。

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<当店からの返信>
N.Y.様、この度は羽毛ふとんをご注文いただき、誠にありがとうございます。
お子様が快適にお使いいただいているとお聞きして、とても嬉しく思います。
今回お選びいただいた生地は、超軽量型の生地でございます。
おふとんの種類は、オールシーズン2枚合わせで冬場に2枚をホックで留めてお使いいただくタイプのおふとんですが、この超軽量型の生地であれば2枚合わせても軽くて苦にならず、快適にお使いいただけます。
お手入れしていただきながら、是非長く快適にお使いくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当：出口 直次郎

<ご購入いただいた商品>
シーズン(保温性)：冬用レギュラー
サイズ：ダブル (190 × 210cm)
羽毛：ポーランド産コウダ種マザーグースダウン95%
生地：日本製 綿100% スーパーソフトサテン サテン織 97g/㎡

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1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
軽くて肌触りが良く、とても快適です。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
ホームページを見て、羽毛の解説も分かりやすく、電話対応も好印象だったので。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
当初30年物をリフォームしようと思ってましたが、的確なアドバイスのおかげでとても良いふとんを求める事が出来ました。
寒い冬が楽しみです。

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<当店からの返信>
K.K.様、この度は羽毛ふとんをご注文くださいまして、誠にありがとうございます。
とても快適にお使いいただいているとお聞きして、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂戴して、誠に光栄でございます。
当初リフォームされる予定のおふとんの中の羽毛の傷みが非常に多く、残念ながらリフォームをお勧めできる状態ではございませんでしたが、今回のおふとんをお手入れしていただきながら長く快適にお使いいただきたいと思います。
何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当：出口 直次郎

<ご購入いただいた商品>
シーズン(保温性)：冬用レギュラー
サイズ：シングル (150 × 210cm)
羽毛：ポーランド産コウダ種マザーグースダウン95%
生地：日本製 綿100% スーパーソフトサテン サテン織 97g/㎡

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1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
主人が使用しておりますが、あたたかいとは言っております。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
羽毛布団専門のお店で、信頼出来ると思った。
動画も拝見して納得した。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
私は義母が30年程前購入した羽毛を使用している。
クリーニングは地元にお願いしているが、羽毛もしっかりしてふわふわ感もあります。
貴社のパンフレットをみると新品にしなければいけないのかと思うが、まだまだ使えそうですが‥

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<当店からの返信>
Y.S.様、この度は羽毛ふとんのご注文をくださいまして、誠にありがとうございます。
ご主人様が暖かいと仰っていただけたとお聞きして、大変嬉しく思います。
奥様がご使用いただいている羽毛ふとんは、中の羽毛の傷みが標準内で、膨らむ力が再生できる状態であればリフォームしていただくと新品同様に仕上がります。
羽毛の傷み具合の無料診断も行っておりますので、是非お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当：出口 直次郎

<ご購入いただいた商品>
シーズン(保温性)：冬用レギュラー
サイズ：シングル (150 × 210cm)
羽毛：ポーランド産コウダ種マザーグースダウン95%
生地：日本製 綿100% スーパーソフトサテン サテン織 97g/㎡
枚数：3枚

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1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
贈り物なのでわかりませんが、見た目は素晴らしく思えました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
丁寧そうだなと思ってネットで注文したら、丁寧にtelをもらえて決めました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
お金を貯めて、自分のも買いたいです。

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<当店からの返信>
H.O.様、この度は羽毛ふとんのご注文をくださいまして、誠にありがとうございます。
それぞれ贈り物という事でしたが、見た目にも素晴らしいとお褒めのお言葉を頂戴して、大変光栄に思います。
当店の羽毛ふとんで快適にお過ごしいただける事を、心より願っております。
もし改めて何かご入用の際には、是非ご用命くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当：出口 直次郎