グートン online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このページでは、ネットショッピングでお買い物いただく場合の流れや、お支払方法などについてご案内します。

1. ご注文方法

ご希望の商品が決まりましたら、各商品ページにて数量を選択し、【買い物かごに入れる】ボタンを押して商品を追加してください。
買い物かごに入れて頂ければ、2種類以上の商品も同時にお買い上げいただけます。
すべての商品が揃いましたら、購入手続きへ進み、案内に沿って必要項目をご入力くださいませ。

会員登録をしていただきますと、ご注文いただく方とお届け先の情報が保存されますので、2回目以降にお買い上げいただく際に大変便利です。
会員登録をせずにお買い物いただくことも可能です。
※登録料や年会費は一切ございませんので、ご安心ください。

2. ご注文後の流れ

1. お買い物完了後、ご注文内容がご登録いただいたメールアドレスに自動送信されます。
    メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに入っている場合がございますので、今一度ご確認ください。
    迷惑メールにも届いていない場合、ご登録いただいたメールアドレスにに誤りがある可能性がございます。
    もし届かない場合は、お手数ですが info@goodon.co までご連絡ください。

2. 当店にてご注文内容やご決済内容を確認し、ご注文完了の連絡を改めてメールいたします。
    この際に在庫状況を確認した上で、発送・到着予定日をご連絡いたします。
    なお、当店にて在庫が無い場合は入荷待ちとなりますので、発送・到着日に関しては改めてご連絡させていただきます。
    もしご注文内容やお客様情報等で確認事項がある場合、お問い合わせする場合がございます。
   
    ご注文日より1週間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
    ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

3. 商品の発送が完了しますと、メールでご連絡いたします。
    到着日と併せてヤマト宅急便の送り状番号も記載しておりますので、配達状況をご確認いただく際にはご利用ください。

3. 送料について

商品は、すべてヤマト運輸(宅急便)でお届けいたします。
お買い上げいただいた金額が合計11,000円(税込)以上の場合、一律送料無料とさせていただいておりますが、北海道・沖縄にお届けの場合は金額に応じて一部をご負担いただいております。
詳しくは、下記の送料早見表をご覧ください。

<送料一覧>
お買い上げ合計金額(税込) 11,000円未満 11,000円以上 33,000円以上 55,000円以上
北海道(離島含む) 1,980円 1,100円 無料 無料
沖縄県(離島含む) 3,300円 2,200円 1,100円 無料
その他の地域 880円 無料 無料 無料
※価格表記は税込金額です。

4. お支払方法

お支払い方法は、①クレジットカード  ②銀行振込(前払い)  ③コンビニエンスストア決済(前払い)  ④代金引換え(ヤマト宅急便コレクト払い) の3通りがございます。
※お申し込み後のお支払方法の変更はできませんので、お気を付けください。

クレジットカード

VISA、Master、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバー がご利用いただけます。

※各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座から自動引き落としさせていただきます。
お引き落とし等のお問い合わせは直接各クレジットカード会社様へお願いいたします。
 

銀行振込 (※前払いとなります。)

銀行でのお振込をご希望の場合は、下記口座までお振込ください。
銀行は、①三菱UFJ銀行 ②ゆうちょ銀行の2銀行のご用意がございます。

三菱UFJ銀行
支店:尼崎駅前支店 (あまがさきえきまえ)
口座:普通
口座番号:4325227
名義:カ) グートン

ゆうちょ銀行
<ゆうちょ銀行同士>
記号:14280
番号:3411841
名義:カ) グートン

<他銀行から、当店ゆうちょ銀行口座>
金融機関コード:9900
店番:428
預金種目:普通 (または貯蓄)
店名:四二八 店 (ヨンニハチ店)
番号:0341184
名義:カ) グートン

※商品代が合計11,000円(税込)未満の場合、振込手数料をお客様にご負担いただきます。
※ご注文日より1週間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

コンビニエンスストア決済 (※前払いとなります。)

  • お支払い用紙は送付しておりません。
  • 30万円を超えるお支払いは出来ません。
  • ご購入後に自動送信されるメール内にある「番号」と「電話番号」がコンビニでのお支払いに必要となります。
  • お支払いの際には、代金と引き換えに「領収書」 をお渡ししますので忘れずにお受取りください。
※ご注文日より土日を含む1週間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

【お支払方法について】
お近くの「セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・デイリーヤマザキ・ミニストップ・セイコーマート」にて、注文時に自動配信されるメール内の【受付番号・払込票番号・収納番号】と【電話番号】を各コンビニに設置する端末機器に入力、もしくは店頭でお伝えいただき、お支払いいただく方法です。

①ご注文完了後に「info@goodon.co」より自動配信にて「【グートンオンラインショップ】ご注文確認メール」の件名で確認メールが送信されます。

②上記メール内の【お支払い方法】に「受付番号・払込票番号・収納番号」と「電話番号」がございます。
どちらも、コンビニエンスストアでお支払の際に必要な番号となります。

各コンビニエンスストアでのお支払方法については同メール内に記載されておりますURLで確認、又は下記をご参照下さい。

セブンイレブン
ファミリーマート
ローソン
デイリーヤマザキ
ミニストップ
セイコーマート

代金引換え (ヤマト宅急便コレクト払い)

  • 30万円を超えるお支払いは出来ません。
  • 贈答ギフトの場合は、ご利用いただけません。
お荷物はヤマト宅急便にてお届けいたしますので、お届け時に合計金額を集配人へ現金でお支払いください。
代金引換手数料は当店負担でございますので、お客様は商品合計金額のみお支払いいただきます。
 

<ご利用上のご注意>
代金引換は、原則として「ご注文を頂いた方」と「お届け先」が同一の場合のみご利用いただけます。
贈答ギフトとしてお送りする場合は、ご利用いただけませんのでご注意ください。
尚、代理でのご注文や、ご実家でのお受け取り等の場合は受付可能ですので、ご注文の際に備考欄にその理由をお書き添えくださいませ。
よろしくお願いいたします。

5. 贈り物でのギフト包装について

ご結婚、ご出産、還暦、古希、喜寿等々、様々な贈り物でのギフト対応として、無料で熨斗(のし)をお付けしております。
熨斗は、結びきりと紅白蝶結びの2タイプをご用意しておりますので、それぞれのシーンに合わせてご依頼ください。
熨斗をご希望の場合、①結びきり、もしくは紅白蝶結び ②表書き(御祝・内祝等) ③お名前を入れる場合はお名前 以上3点を備考欄にて必ずご指示くださいませ。
※なお、大切な先様へ失礼の無い様に、頂いた情報以外で確認事項がある場合、当店より問い合わせをする事がございます。

6. 配送方法

商品は、すべてヤマト運輸(宅急便)でお送りします。
もしお届け日やお時間指定がございましたら、ご注文いただく際に注文画面でご指定いただけます。
お届け日は、ご注文いただいた日から5日後よりご指定が可能です。
※もし当店に在庫が無い場合は、ご注文いただいてからの製造となりますのでしばらくお日にちを頂戴します。

その為、ご希望のお日にちをご指定いただいても、お届け出来ない場合がございます。
凡そのお届け日に関しては、ご登録いただいたメールアドレスにご連絡させていただきます。
何卒、ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

また、ヤマト運輸でお届けいたしますので、下記にてお時間もご指定いただけます。

7. お届け日数について

もしお届けのお日にちにご指定がある場合は、ご注文いただいた5日後よりご指定が可能です。
※ご注文の際に、ご注文画面でご指定いただけます。

また、もし特にお届けのお日にちにご指定が無い場合は、ご注文(ご入金)いただいた翌日に発送し、最短のお日にちでお届けさせていただきます。
この場合、お時間指定が特に無い場合は、時間指定無しにて発送いたします。
兵庫県尼崎市より発送いたしますので、お届け先によっては到着までに数日かかる場合がございます。

※当店に在庫がなく入荷待ち、もしくは別注オーダーの場合は、製造に数週間から1ヶ月程お待ちいただく事もございます。
何卒、ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

8. 領収書の発行に関して

別途領収書をご希望の場合は、当店より発行して商品と一緒にお届けさせていただきます。
ご希望の方は、領収書がご必要な旨と、もしお宛名や但し書きのご指定がございましたら、併せて備考欄にご記入ください
もし特にご指定が無い場合は、お買い上げ頂いた方のお名前(会社の場合は社名)をお宛名、商品名を但し書きにて発行いたします。

ただし、お支払いが代引きの場合は、お届けする運送会社(ヤマト運輸)の送り状の控えが領収書となります。
※こちらの送り状の控えの領収書は、税務署提出用にもご利用いただけますのでご安心くださいませ。
その為、二重発行となってしまいますので、代引きの場合には基本的に当店からの発行はいたしかねます
もしどうしても当店からの領収書をご希望の場合は、商品をお届けの際にご返送用の封筒を同封いたしますので、そちらにヤマト運輸の送り状控えを入れてご返送ください。
 
代引きの場合の領収書(ヤマト運輸送り状控え)
代引きの場合の領収書(ヤマト運輸送り状控え)