<ご購入いただいた商品>
シーズン(保温性)：薄め冬用
サイズ：シングル (150 × 210cm)
羽毛：中国 福建省産マスコビーダック スティッキー手選別ダウン93%
生地：日本製 綿100% 80番手平織 94g/㎡

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1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
毛布をやめて、羽毛布団1枚で寝てみました。
とても軽くて暖かく、カバーのガーゼの肌触りもよく、とても気に入りました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
地元にもリフォーム業者はありましたが、リフォームできない場合は持って帰らねばならず、工程もよくわからないし、その割には金額の設定がむずかしくて、わからないので、信頼できそうな貴社を選びました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
営業時間を過ぎてもラインで対応して下さり、ありがとうございました。
内容もわかりやすく、細かい説明もあり、助かりました。

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<当店からの返信>
C.K.様、この度は羽毛ふとんをご注文くださいまして、誠にありがとうございます。
元々リフォームをご依頼いただきましたが、羽毛の傷みが非常に多く、残念ながらリフォームをお勧めする事が出来ずに買い替えとなってしまいましたが、快適にお使いいただけているとお聞きして、とても嬉しく思います。
今回、80番手の糸を平織で織った生地をお選びいただきました。
こちらの生地はお使い始めは少々固くてハリのある生地ですが、サテン織に比べて非常に軽いのが特徴です。
一緒にお買い上げ頂いた、京ふたえガーゼの掛け布団カバーと合わせて、どうぞ長く快適にお過ごしくださいませ。
何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当：出口 直次郎

<ご購入いただいた商品>
シーズン(保温性)：冬用レギュラー
サイズ：シングル (150×210cm)
羽毛：中国 福建省産マスコビーダック スティッキー手選別ダウン93%
生地：日本製 綿100% 80番手サテン織 114g/㎡

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1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
お客様用布団として、シングルを購入しました。
素人にはわからない中身と品質を安心してお任せできたので、良いお買い物ができたと思います。
軽くてフワフワで気持ちよさそうなので、試しに使ってみます。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
30年以上使っていた羽毛布団をどうしようかといろいろ検索していたところ、直接お店へ伺えるグートンさんと出会いました。
すぐに予約して実物を見てもらいながら、詳しい説明を提案していただき納得できました。
迷ったあげく、使い続けた布団はあきらめて新しく購入しましたが、想いはそのままひき継げられたと思うので、満足しています。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
予算・用途にあわせて安心なお買い物ができるので、周りの人にも教えてあげたいです。
またメンテナンス等でもお願いします。
ありがとうございました。

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<当店からの返信>
K.M.様、先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、この度は新しい羽毛ふとんをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
お持ち込みいただいた羽毛ふとんの羽毛の傷みが激しく、リフォームをお勧め出来なかったのは残念ですが、想いを引継ぐことが出来たと仰ったのをお聞きして、大変嬉しく思います。
今回お客様用の羽毛ふとんをお考えという事で、少しお安めなダックの羽毛ふとんをお勧めいたしましたが、当店のダックは飼育期間が非常に長く、ダウン1つ1つが成熟してとても大きく上質です。
また、採取後も徹底的に洗浄しておりますので、他のダックと比べて匂いが非常に少なく、普段使いとしても快適にお使いいただけます。
是非定期的にリフォームしていただき、長く快適にお過ごしくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当：出口 直次郎